时隔四年,北京车展终于回归,今年的车展格外热闹。
组委会表示,本届北京车展,共有全球首发车117台,其中跨国公司全球首发车30台,概念车41台,新能源车型278个,无论发布会数量还是讨论热度都空前高涨。合资车企纷纷推出专为中国市场研发的车型;自主品牌也不断推出新品牌和新产品;更有行业大佬亲自开直播逛展,成为全场最亮眼的“车模”。
而在争夺流量的人潮中,长安福特新能源则另辟蹊径,选择在北京奥林匹克公园广场打造“户外展台”,举办规模庞大的“共赴心中昆仑·福特探险者北京集中交付暨‘福探长’签约仪式”,引发十万人围观。通过给用户更多参与感和荣誉感,打造同频共振的吸引力和品牌感召力。
在当下的时代,流量固然重要,用户却始终应该被放在首位。要想火出圈,能不能让用户感受到归属感已是一道必考题。
长安福特新能源则为业界打了样:首先是深入洞察用户需求推出高质量产品;其次,把“以客户为中心”的原则贯穿始终,全流程为客户提供优质服务;根据马斯洛需求原理,还抓住了用户“放肆去野”的更高层次需求,给用户“野”的可能,也给了用户更多的共鸣感、归属感。
鸟巢见证传奇,让用户做主角
4月25日,长安福特新能源在鸟巢举办史上最大规模的探险者新车交付活动及福探长签约仪式,向500位车主交付探险者新车,车主们集体签署《福探长公约》加入福探长俱乐部,并在近千位福探长的共同参与下开启了吉尼斯世界纪录的挑战。
本次活动有几大特殊之处:第一在北京车展期间;第二在北京这个福特探险者销售业绩最好的城市;第三在鸟巢这个见证过无数传奇的地方。通过一系列的“特殊”,让用户感到被关注、被尊重,进一步提升用户粘性。
活动现场,长安福特新能源还邀请到北京蓝天救援队为福探长们开展定制化紧急救援培训,带领福探长们学习、演练了“户外探索遇到洪灾、地震等自然灾害时如何紧急避险”“人员出现意外时如何紧急救援”等专业技能。成为北京车展期间最独特、也最有用户实效的一场活动。
事实上,蓝天救援队和福探长们早已结下不解之缘。在2023年京津冀严重暴雨洪涝灾害期间,“福探长”闪平作为扬州蓝天救援队的成员,第一时间开着探险者拖着冲锋舟赶赴灾情较为严重的河北涿州,4天时间共转移群众240多人,充分展示了人文大爱。
从本次交车仪式可以看出,长安福特新能源正在着力打造独树一帜的客户体验,“以客户为中心”,为用户创造去野的机会,在探索大美的同时践行大爱,为客户打造集产品体验、生活方式体验、公益行动践行为为一体的、具有向往感的客户体验平台。
近千位车主现场参与,也展现了长安福特新能源强大的号召力。号召力的背后,还得益于已持续四年的“福探长”行动。
“探长”这个词,来自于探险者和长安福特的第一个字,这是一个车主标签,是一个品牌IP,更是一份特殊的体验。
长安福特新能源是在用福探长IP进行精准营销破局。现在单纯的造车卖车已经无法适应新形势的变化,从2023年延续至今的车市价格战证明,目前行业处于买方市场,同质化的产品难以刺激消费者购买欲,而基于身份认同的圈层文化可以大显身手。“福探长行动”正是长安福特新能源基于对市场、对消费者的洞察而专门打造的,借助活动让品牌更具感召力、向心力,让长安福特新能源得以打造出差异化优势,不断占领市场。
每一位支持践行环保理念、热衷公益的探险者车主皆可签署《福探长公约》,成为一名“福探长”。在“走四方、见远山”探索大美的同时,心怀大爱践行公益。 “福探长行动”吸引着志同道合的探险者车主们,截至目前,已经有超过3万5千名的探险者车主,加入到“福探长”荣耀营,一起书写着属于这个时代的探险者精神新篇章。
圈层共振,以“大道致简”为底色的产品力赋能
在复杂的竞争格局中,长安福特新能源寻找到更多个性化的标签,通过提供让用户去野的机会,与车主们不断产生着圈层共振与精神共鸣。
2023年“福探长行动”已执行完成近一百场公益活动,深入了三江源保护中华水塔、去到敦煌防风固沙、在东滩护鸟、前往热带雨林守护海洋生态等等,这些公益行动都在传递着“福探长精神“。2024年,福探长行动将延续升级,带来“敦煌雅丹地貌群落”穿越之旅、“昆仑那棱格勒峡谷”探秘之旅、“中华水塔三江源”寻源之旅,继续带用户去“野”。
这些探险之旅,往往要深入人迹罕至的地区,对于每一位渴望探险、追求卓越的福探长来说,都是不可多得的体验,都是一次尽情去野的机会。而长安福特新能源策划的这一系列活动,往往都是普通人少有机会前往的地区,可以视作一种独特专属的用户福利,可见其用心程度。
“探险者”们跨越千山万水征服险峻高原,离不开福特探险者的助力。以“大道致简”为产品底色的福特探险者不仅是一款性能强大的SUV,更是一种生活方式的象征。
福特探险者的第一个特点就是“大”。针对多人出行的需求,打造了同级最长3025mm轴距和近6平米豪华游艇座舱。在智能化席卷全行业的当下,福特探险者还拥有同级最大27英寸高清4K巨幅屏、同级最大17英寸高清全彩TFT HUD抬头显示、同级最大1.1平方米全景天窗,最“大”化提升驾乘人员的出行感受。
“道”,则代表不计成本的造车之道,福特SUV的专业之道。纵置后驱布局、全铝合金前后下摆臂,这些一般出现在70万级BBA豪华SUV上的高成本用料,40万级的福特探险者也采用了,为用户带来更精准灵活的操控体验、更舒适的驾乘质感。探险者赤金版更是选用与百万级豪车同源的Savannah半苯胺全粒面真皮座椅,触感细腻、乘坐感受柔软舒适,这种皮在整个汽车行业只占到10%的应用比例,足以见得探险者的满满诚意。不愧是有底气用“野”对抗卷。
对于一款能够翻山越岭的中大型SUV,性能绝不能含糊。探险者通过打造极“致”性能、极“致”功能,为用户带来极致体验。探险者全系搭载同级唯一2.3T+10AT传奇动力组合,最快百公里加速7.6秒;同级唯一智能四驱技术+TMS地形管理系统,六大驾驶模式,带来全场景出行体验。
福特探险者的科技加成,还让整车变得更易操控,出行变得更加“简”单。在L2+级Co-Pilot360™智行驾驶辅助系统的加持下,配合同级领先的V2I车路协同系统,拥有多达18项高级驾驶辅助功能,出行疲惫感大大降低,更省心更顺心。
值得注意的是,“福探长行动”常常需要深入路况复杂地区,对车辆性能也有更大的挑战。为此,福特探险者还推出了“硬核豪华之上更硬核”的昆仑巅峰版,成为同级唯一搭载纯机械结构托森限滑差速器、全钢底盘装甲、全地形轮胎等硬核配置的车型,妥妥的一辆穿越利器,让用户能走常人走不了的路、见常人见不了的风景,可以放肆去“野”。
从各项指标来看,作为“硬核+豪华”兼具的大型高性能智慧旗舰,福特探险者代表了百年福特最纯粹的造车之道,充分给予福探长们探索未知的勇气与底气。
结语
长安福特新能源的成功不仅在于产品的卓越性能,更在于品牌的情感共鸣。
福特探险者不仅满足了消费者对于硬核性能和豪华品质的需求,更通过“福探长行动”将车主们凝聚为一个志同道合的大家庭。从车友组织到车友活动,从探险之旅再到环保公益践行,长安福特新能源打造的不仅是一辆车,更是一个拥有极高社会责任感和活跃度的优质社群。
已持续四年的福探长行动,已然成为长安福特新能源“破圈”的利器和独特的文化护城河,在当下的市场成为一道亮丽的风景线,也值得诸多车企学习,坚持“长期主义”,让企业让产品让用户圈层可持续发展。
而秉承“大道致简”理念的福特探险者,也将载着福探长们向着新的目标不断前行,一同“打造一个更美好的世界”。
来源:时代周报